Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна обміняти протягом 14 днів з моменту купівлі, окрім продукції з особистими змінами чи надписами у принті. Умови повернення: наявність номера замовлення, відсутність слідів використання, збережений товарний вигляд. У разі виявлення слідів використання ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні товару. Доставка товару при поверненні оплачується покупцем. Повернення коштів здійснюється протягом 1–5 робочих днів після отримання нами поверненого товару. Якщо доставка ще не була оплачена, її вартість буде вирахувана із суми повернення клієнту.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.